尊敬的锐晟、锐阳、锐安工厂的各位领导，在坐的各位同事们：

我来锐晟布业已经八个年头，见证了公司的一步步壮大，销售业绩的逐年增长。同时自己在业务过程中的经验也在不断的积累，遇到的难题、挑战和压力也在不断增大。现在，工厂的规模达到了一个新的高点，厂里技术以及设备更加的完善，这对我们业务部门在质（含金量）和量（数量）的要求上提出了更高的要求。这么多年来，大家也都知道，我们锐晟的优势：1.我们的产品，尤其是我们的提花布，一直是我们生存的法宝。2.灵活性，调用机台赶交期，包括后道染色成品，还有分批出货等。我们要保持和发扬我们的优势，多接我们拳头产品的订单，同时要提高对品牌客户的服务意识，从他们手中争取更多的订单，这些才是我们真正的利润所在。当然，就目前工厂的生产能力而言，仅靠这些量相对较小的订单，是远不能满足开台需要的，也会加大生产上的压力，所以在平时的接单过程中，我们很多时候要在跟客人寻求在新一季订单中，能够有一两个大的合作项目，甚至我们可以提前备坯，给厂里充足的时间去生产，提高生产效率，减少浪费。还包括一些每个季度不同客人都能用到的常规品种，定期的更新仓库余货，及时补充生产。这些量大的品种对机台的稳定起着至关重要的作用。今后我们业务接单过程中一定要尽量做到二者兼顾，这也对我们平时的工作提出了相当高的要求。在此，我代表公司业务部对大家今后销售工作提一些建议和要求。说实话，有很多方面我自己平时也都作不到，希望在今后业务过程中逐步改善：

1. 全面的专业知识：只有丰富的专业知识才能使我们在业务过程中对客人的问题对答如流。将平时跟生产、染色等技术人员学习、沟通、交流的经验不断的积累。

2. 养成良好的工作习惯，有计划的工作：每天都要跟哪些客户联系。在跟客户联系前，对客人目前在手的订单作进一步跟踪，以便能及时回答。在同客人交流过程中，去了解、探讨新一季的品种，有哪些需要开发的！

3. 客户群分类：抓住重点客户，维护好老客户，积极拓展新的客人。要有目的性的去和客人联系！

4. 准确的报价：平时学习过程中一定要积累不同的产品实际的用纱量情况，掌握住基本报价。纬密的高低不同，然后还有一些常规品种等。另外，针对于不同的客人，灵活的把握价格尺度。最后，要从客己双方的角度来考虑，大家的合作都是长期性的！对客人的报价要及时，提高效率，让客人感觉到他们的重要性。

5. 产生的问题，及时沟通解决。交期如果出现延误提前和客人商量。有质量问题，当面和客人一起解决。作为销售人员，我们一定要坚持：不要轻易对客人说“不”。从这方面也就可以反应出整个公司的服务理念问题，所以我们一定要有不光有好的产品，还有更好的服务意识！

最后，在目前内外交困（国内外）的形势下，我们业务部门一定要带好头，积极发挥自己的主观能动性。哪怕压力再大，困难再大，我们一定要努力多接单、接好单。我相信通过大家的共同努力，锐晟一定会迈入一个新的高度！